מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-ארגונים לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkssocial.com/story20041340/הבנת-מערכת-crm