Etkileşim, bir şirketin başarı şansını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren yönteml... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q